ずっと使ってなかったクレジットカード会社から封書が来る。

どうせ新しいサービスの案内かなんかだろ、と思い放置しようとも思うが、一応開けてみっかー、と開けてみる。

ご利用明細…だと…。

当月お支払い合計金額:65,090円だと…。

明細を見ると、某ネットDVDレンタル/販売店でのご利用がずらりと。
2,000~8,000円の利用が10件以上。

身に覚えがない。
背筋が寒くなる。
首の後ろあたりがぞわぞわする。

原因をいくつか考えてみる。

・クレジットカードを盗まれたか?
 →それにしては利用先は一つに限られているし、金額も半端。
  何よりカードは使っていないものの手元にある。

・カード№をネット経由で盗まれたか?
 →このカードでネットの買い物をしたことはないはず。
  (後からそうでなかったことに思い出すんだけど)

どちらも心当たりがない。
確かこのカードは、某大型レンタルDVD店(でっかいTが書いてあるとこ)の会員証を作成する際のクレジット機能もつけたものだったと思うが。

とか、悩んでる場合じゃない!
まずはカード会社に電話だ!
被害をこれ以上増やさないためにも、カードの利用停止だけは最優先で行わなければ!

カード会社に電話。
事情を話すと、
・カードの利用はすぐに停止する
・不正利用された疑いが非常に高い
・明細にまだ上がってきていない分も合わせると、65,090円どころではなく190,000円以上の利用がある
・ネットDVDレンタル/販売店に問い合わせて調査をする

とのこと。

190,000円か…。
最悪この金額が戻ってこない可能性があるということを認識し、がっくりくる。
逆に限度額ぎりぎりまで使われてなかったことを不幸中の幸いと見るべきか。

2,3時間でカード会社から電話。
ネットDVDレンタル/販売店にその旨伝え、調査に入ってくれるとのことなので、事情については本人が話して欲しいとのこと。

すぐにネットDVDレンタル/販売店に電話。
どうやら調査はすぐについたらしく、不正アクセスでの利用とのことで無事に全額返金されることになった。あーよかったよかった。

ことの顛末としてはこう。

・2006年3月、ネットDVDレンタル/販売店に自分(DDD)が会員登録。
 無料1ヶ月のレンタルお試しが目当て。
 お試ししてサービスが気に入らなかったら、月会費を払わなければ会員のまま特に支払い義務は発生しない。
 このネットDVDレンタル/販売店の会員になるには、指定のクレジットカードへの加入が必須だったりする。
 実はこの際、会員IDとクレジットカードの番号が紐付けされており、
 IDでログインできれば、クレジットカードの番号を入力することなくレンタル/購入が可能。
 ↑ここが罠

・1ヶ月利用して特に継続しようと思わなかったので、退会することなくそのまま会員であることを継続。
 DVDの通販とか、特に借りたいDVDがある時だけ使うかー、ぐらいのノリで。

・どっかでIDとパスワードが盗まれる(漏洩?)

・どっかの盗んだやつが不正にログインして買い物し放題。
 (ログインの履歴から海外からのアクセスと判明)

・うちに明細書届く←今ここ

意外にあっさり「不正利用なんで全額返金します」の一言が出てきたのでほっとしたが、これってどうなんかなー。
漏洩なのか、パスワードアタックでもしたのかわからないけど。

なんとも釈然としないので、でっかいTのついたレンタル屋とそのネット部門はもう使わないことに決めました。

皆さんもご注意を。



DDD

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